TriActive Inc., Wegbereiter für Systemmanagement-as-a-Service,
veröffentlicht heute „System Management On Demand v7“. Die
neue Version für webbasiertes Systemmanagement zeichnet
sich durch ein verbessertes Patch-Management sowie
optimierte Wake-On-Lan-Funktionen aus und bietet jetzt
auch Web-Fernbedienung, Filetransfer und Chat. Auch die
Benutzeroberfläche wurde komplett überarbeitet, ist doppelt
so schnell wie in der Vorgängerversion und die Helpdesk
Endanwender-Schnittstelle steht jetzt auch auf Deutsch und
anderen Sprachen zur Verfügung.

Pilotkunde in Deutschland war u.a. eine Steuerkanzlei mit
sicherheitskritischen Systemen. „System Management On
Demand v7“ ist sowohl für IT-Dienstleister und Managed
Service Provider (MSP) als auch für Endanwender ein ideales
Werkzeug zur sicheren und kostengünstigen Verwaltung von
IT-Infrastrukturen.

Herkömmliche Systemmanagement-Lösungen wurden als
Kauflizenz angeboten und sind mit hohen Anfangsinvestitionen,
langwierigen Testläufen und hohem Personaleinsatz
verbunden. Nicht nur auf Enterprise-Niveau, sondern
auch bei KMUs ist der Wartungsaufwand von IT-Systemen
erheblich, da eine Vielzahl unterschiedlicher Softwareprodukte
auf Desktops, Servern und mobilen Geräten verwaltet werden
muss. Zudem ist der Einsatz hochqualifizierter Administratoren
und Techniker selbst für Standardaktionen erforderlich.

Der Einsatz von Software-as-a-Service (SaaS) im Systemmanagement
bietet erhebliche Vorteile: Kunden zahlen ausschließlich für die
Nutzung gewünschter Programmmodule, sodass die Investitionen
deutlich geringer ausfallen als bei herkömmlichen
Systemmanagement-Tools. Zudem müssen keine zusätzlichen
Kosten für Hardware und Datenbanklizenzen einkalkuliert werden.
Auch der firmeninterne Aufwand reduziert sich erheblich, da die
Einführung der Systemmanagement-Software nicht mehr als
eigenständiges IT-Projekt realisiert werden muss.

IT-Outsourcing wird so für viele Endkunden wesentlich einfacher,
denn auch externe Dienstleister und MSPs können über das Internet
auf Firmennetze zugreifen, IT-Verwaltungsaufgaben durchführen,
Softwareinstallationen vornehmen und wichtige Updates einspielen.
Alle Funktionen von „System Management On Demand v7“ sind
über das Internet verfügbar und lassen sich ganz ohne oder nur
mit geringem Konfigurationsaufwand bereits nach wenigen Minuten
produktiv einsetzen.

Die neuen Funktionen im Überblick
– Softwarekatalog mit mehr als 300.000 Titeln (plus 20%)
– integrierte Softwaremanagement- und Lizenzverwaltung
– mobiler Fernzugriff über das Internet
– Assessment-Dashboard und Reporting für die PC-Sicherheit
– Web-Fernbedienung, Filetransfer und Chat
– Community Bibliothek mit Praxislösungen, Berichten, Skripts und Programmpaketen
– integriertes SNMP-Monitoring für Netzwerke und lokale Systeme mit automatisiertem Helpdesk-Management
– verbesserte Funktionen für Wake-on-LAN, Patch Management und Softwareverteilung
– neue Benutzeroberfläche mit 200% höherer Performance, Helpdesk Endanwender-Interface auf Deutsch

Sicher genug selbst für deutsche Steuerkanzleien
“Wir benötigten dringend eine Lösung, hatten selbst aber weder
das erforderliche IT-Knowhow noch die Kapazitäten, um selbst ein
IT-Systemmanagement zu betreiben“, kommentiert Günther Zunker,
Steuerberater. „Als unser IT-Dienstleister MIDSOURCE die SaaS-Lösung
von TriActive vorschlug, waren wir sofort neugierig. Die Testphase
überzeugte, sodass wir gleich bei System Management On Demand
v7 geblieben sind.“

„Durch System Management On Demand sind wir ganz ohne
Anfangsinvestitionen zum Managed Service Provider geworden“,
sagt Oliver Kurz, Gesellschafter des IT-Dienstleisters Midsource
aus Ludwigshafen. „Unsere Kunden aus dem Mittelstand favorisieren
dieses schlanke SaaS-Systemmanagement, weil sie dafür nicht
extra ein IT-Projekt aufsetzen müssen und trotzdem alle relevanten
Informationen über ihre IT-Systeme bekommen.“

„Durch den Einsatz von „System Management On Demand v7“ lassen
sich IT-Infrastrukturen jeder Größenordnung kostengünstig und mit
geringem Personalaufwand verwalten“, sagt Jörg Rosenthal, Channel
Director von TriActive Europe. „Durch das SaaS-Lizenzmodell können
unsere Kunden jederzeit entscheiden, welche Programmfunktionen
sie benötigen und für ihr Unternehmen freischalten möchten.“

Preise und Verfügbarkeit
TriActive „System Management On Demand 7“ ist ab sofort verfügbar
und kostet, abhängig von freigeschalteten Funktionen, Vertragslaufzeit
und Zahlungsart, zwischen 60 Eurocent für Asset-Management und
Inventarisierung und 4,50 Euro für ein komplettes Desktop-Management,
jeweils pro Monat und Node.