Auf der diesjährigen dmexco stellt die iCompetence GmbH ihr Konzept vom Single Point of Truth (SPoT) vor. Die unabhängige
Beratung betreut Kunden wie Montblanc, Deutsche Post oder REWE Digital in Fragen der Web Analyse, des Tag Managements und
der Online-Offline-Integration.
Besonders in diesem zuletzt viel beachteten Gebiet hat sich die Datenkonsistenz, die unmissverständliche und widerspruchsfreie
Speicherung von Daten aus verschiedenen Quellen, als unerlässliche Grundlage für kanalübergreifendes Marketing erwiesen. Daher
haben die Digital Intelligence Experten ein Konzept für eine konsistente Datenzusammenführung entwickelt: Der “Single Point of
Truth” (SPoT) ermöglicht die reibungsfreiere Abstimmung zwischen den Abteilungen und bietet dem Management zuverlässigere
und vergleichbare Daten als Entscheidungsgrundlage.
Bei der Erfassung der Onlinedaten erleichtert ein Tag Management System die Vergleichbarkeit der Daten. Es tritt als Container Tag
an die Stelle der zahlreichen einzelnen Tags des Online Marketings und ermöglicht eine einheitliche, regelbasierte Abfrage und
Auslieferung der Daten. Wenn allerdings offline Callcenter, Ladengeschäfte, TV-Werbung oder Katalogversand hinzukommen,
erschweren unterschiedliche Erfassungsmethoden und technische Möglichkeiten die Vergleichbarkeit der Daten. Hier setzt der SPoT
an. Von der Bestandsaufnahme über die Zieldefinition, ggf. notwendiger Toolauswahl und -erweiterung, Integration und Schulung
befähigt die iCompetence GmbH ihre Kunden, im Multichannelhandel mit dem SPoT die richtigen Schlüsse aus den vorliegenden
Daten zu ziehen.
iCompetence auf der dmexco 2014
Stand: Halle 08, C011/D018
Ansprechpartner vor Ort: Matthias Postel, Björn Stade, Jan Winklmann und Marc Lampe
Vortrag: Mi, 10.9. und Do, 11.09., jeweils 14:00 Uhr zum Thema „Single Point of Truth (SPoT): der richtige Weg zu SMART-Data“ in
der integrierten Speaking Area auf dem Stand (s.o.)
Die iCompetence GmbH ist Sponsor des OMClubs 2014
